Об утверждении административного регламента / Костромская область » Адвокат Бакин А.В. (г. Кострома)

Обновлено: 1 января 2016 года

Костромская область

Приказ от 11 мая 2012 года № 285

Об утверждении административного регламента

Принят: Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области

В редакциях
№ 670 от 11.10.2012,
№ 522 от 26.07.2012,
№ 278 от 31.05.2013.

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ,
ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 11 мая 2012 г. N 285
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации Костромской области от 11 мая 2012 года N 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по назначению единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в Костромской области за счет средств федерального бюджета.
2. Признать утратившим силу приказ департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 12 сентября 2011 года N 472 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению социальной выплаты на обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, в Костромской области".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор департамента
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Костромской области
И.В.ПРУДНИКОВ

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

Глава 1. Общие положения
1. Административный регламент "Назначение единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в Костромской области за счет средств федерального бюджета" (далее - административный регламент) регулирует отношения, связанные с назначением единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в Костромской области за счет средств федерального бюджета, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по назначению единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в Костромской области за счет средств федерального бюджета, порядок взаимодействия департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области (далее - департамент), областного государственного казенного учреждения "Центр социальных выплат" (далее - уполномоченный орган) с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, учреждениями и организациями.
(п. 1 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 04.12.2013 N 640)
2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются следующие граждане, нуждающиеся в улучшении жилищных условий:
1) инвалиды Великой Отечественной войны;
2) инвалиды боевых действий, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
3) военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
4) участники Великой Отечественной войны:
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие военную службу (включая воспитанников воинских частей и юнг) либо временно находившиеся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период гражданской войны, период Великой Отечественной войны или период других боевых операций по защите Отечества, а также партизаны и члены подпольных организаций, действовавших в период гражданской войны или период Великой Отечественной войны на временно оккупированных территориях СССР;
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, проходившие в период Великой Отечественной войны службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;
лица вольнонаемного состава армии и флота, войск и органов внутренних дел, органов государственной безопасности, занимавшие в период Великой Отечественной войны штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии, либо находившиеся в указанный период в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;
сотрудники разведки, контрразведки, выполнявшие в период Великой Отечественной войны специальные задания в воинских частях, входивших в состав действующей армии, в тылу противника или на территориях других государств;
работники предприятий и военных объектов, наркоматов, ведомств, переведенные в период Великой Отечественной войны на положение лиц, состоящих в рядах Красной Армии, и выполнявшие задачи в интересах армии и флота в пределах тыловых границ действующих фронтов или операционных зон действующих флотов, а также работники учреждений и организаций (в том числе учреждений и организаций культуры и искусства), корреспонденты центральных газет, журналов, ТАСС, Совинформбюро и радио, кинооператоры Центральной студии документальных фильмов (кинохроники), командированные в период Великой Отечественной войны в действующую армию;
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы и командный состав истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшие участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, а также принимавшие участие в боевых операциях по ликвидации националистического подполья на территориях Украины, Белоруссии, Литвы, Латвии и Эстонии в период с 1 января 1944 года по 31 декабря 1951 года. Лица, принимавшие участие в операциях по боевому тралению в подразделениях, не входивших в состав действующего флота, в период Великой Отечественной войны, а также привлекавшиеся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года;
лица, принимавшие участие в боевых действиях против фашистской Германии и ее союзников в составе партизанских отрядов, подпольных групп, других антифашистских формирований в период Великой Отечественной войны на территориях других государств;
лица, награжденные медалью "За оборону Ленинграда", инвалиды с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;
5) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, в случае выселения из занимаемых ими служебных помещений;
6) военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, в случае выселения из занимаемых ими служебных помещений;
7) ветераны боевых действий, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года:
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работники указанных органов, работники Министерства обороны СССР и работники Министерства обороны Российской Федерации, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленные в другие государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшие участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лица, участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года;
военнослужащие автомобильных батальонов, направлявшиеся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;
военнослужащие летного состава, совершавшие с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий;
лица (включая членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации, выполнявших полеты в Афганистан в период ведения там боевых действий), обслуживавшие воинские части Вооруженных сил СССР и Вооруженных сил Российской Федерации, находившиеся на территориях других государств в период ведения там боевых действий, получившие в связи с этим ранения, контузии или увечья, либо награжденные орденами или медалями СССР либо Российской Федерации за участие в обеспечении указанных боевых действий, признанные инвалидами, в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений;
8) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
9) члены семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны, участников Великой Отечественной войны;
10) члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
11) члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
12) члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
13) члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
14) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, признанных инвалидам и в случае выселения из занимаемых ими служебных помещений;
15) члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
16) участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
17) инвалиды, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
18) семьи, имеющие детей-инвалидов, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 января 2005 года;
(далее - заявители).
3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя).
4. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента, уполномоченного органа, а также адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, приведены в приложениях N 2, 3 к административному регламенту.
Информация о месте нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также областном государственном казенном учреждении Костромской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" (далее - МФЦ) предоставляется по справочным телефонам, на официальном сайте департамента (www.socdep.ru) в сети Интернет, непосредственно в департаменте, а также размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент, уполномоченный орган или через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел портала "Каталог услуг/описание услуг".
Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами департамента, уполномоченного органа, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
содержание и ход предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (исполнительный орган государственной власти, орган местного самоуправления, организация и их местонахождение);
время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного органа, МФЦ;
срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых департаментом, уполномоченным органом в ходе предоставления государственной услуги.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации (при наличии технической возможности).
Сведения о ходе предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителю по справочным телефонам или при личном обращении при указании даты и входящего номера полученной при подаче документов расписки, а при использовании федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - через раздел "Личный кабинет" после прохождения процедур авторизации.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах департамента, уполномоченного органа, МФЦ, общественных организаций, органов территориального общественного самоуправления (по согласованию);
на официальном сайте департамента в сети Интернет (www.socdep.ru);
на портале государственных и муниципальных услуг Костромской области (www.gosuslugi.region.kostroma.ru);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Размещаемая информация содержит в том числе:
извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
текст административного регламента с приложениями;
блок-схему (согласно приложению N 1 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги
5. Наименование государственной услуги - назначение единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, в Костромской области за счет средств федерального бюджета (далее - государственная услуга).
(п. 5 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 04.12.2013 N 640)
6. Государственная услуга предоставляется департаментом через уполномоченный орган в части сбора документов и подготовки назначения единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения.
7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:
1) о назначении единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения;
2) об отказе в назначении единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения.
Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:
1) уведомления о назначении единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения;
2) уведомления об отказе в назначении единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения.
8. Срок предоставления государственной услуги:
по мере поступления из федерального бюджета средств на предоставление единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения.
9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" (Собрание законодательства Российской Федерации, 16.01.1995, N 3, ст. 168);
2) Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
3) постановление администрации Костромской области от 08.07.2008 N 224-а "О форме и порядке предоставления меры социальной поддержки по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, в Костромской области" ("СП - нормативные документы", N 33, 25.07.2008);
4) постановление администрации Костромской области от 20.12.2007 N 532 "О департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области" ("СП - нормативные документы", 26.12.2007, N 62 (122);
5) приказ департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 25.11.2008 N 531 "О наделении полномочиями ОГКУ "Центр социальных выплат";
6) постановление администрации Костромской области от 29.01.2008 N 23-а "О создании областного государственного учреждения "Центр социальных выплат" ("СП - нормативные документы", 06.02.2008, N 4 (128);
7) постановление администрации Костромской области от 27.06.2011 N 235-а "Об изменении типа областных государственных учреждений Костромской области в целях создания казенных учреждений Костромской области" ("СП - нормативные документы", 01.07.2011, N 26);
8) Устав ОГКУ "Центр социальных выплат", утвержденный приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 13 марта 2008 года N 154 "Об утверждении Устава ОГКУ "Центр социальных выплат".
10. В Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:
1) заявление о предоставлении единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения согласно приложению N 9 к настоящему административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:
паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);
удостоверение личности или военный билет военнослужащего;
паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
3) документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина (в случае, если гражданин обращается через своего представителя);
4) документ установленного образца, подтверждающий принадлежность к соответствующей категории граждан, в частности, один из следующих:
удостоверение ветерана о праве на льготы;
справка медико-социальной экспертизы (для инвалидов);
5) учетное дело гражданина о постановке его на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий или, в случае его отсутствия, копия Книги учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, или копия решения городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенные в установленном порядке. При отсутствии указанных документов - копия решения жилищной комиссии городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенная в установленном порядке, и (или) справка органа местного самоуправления, подтверждающая факт постановки гражданина на учет в соответствии со списком очередности, подписанная главой муниципального образования или главой администрации муниципального образования.
Перечень указанных в настоящем пункте административного регламента документов является исчерпывающим, из них документы, указанные в подпунктах 2, 3, 4 настоящего пункта, представляются заявителем лично.
Документы, указанные в подпункте 5 настоящего пункта, запрашиваются уполномоченным органом самостоятельно, посредством межведомственного взаимодействия.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации, Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Костромской области от 15 августа 2011 года N 301-а "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Перечня услуг, предоставляемых государственными учреждениями Костромской области и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных услуг Костромской области и предоставлению в электронном виде, и определении размера платы за их оказание";
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
11. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов должны быть написаны разборчиво;
фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования.
Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением) или нотариально удостоверены (в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).
Копии представленных документов заверяются специалистом уполномоченного органа на основании представленного подлинника этого документа.
12. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
13. При предоставлении государственной услуги:
Уполномоченный орган взаимодействует с органами местного самоуправления муниципальных образований для получения учетного дела гражданина о постановке его на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий или, в случае его отсутствия, копии Книги учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, или копии решения городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенные в установленном порядке. При отсутствии указанных документов - копии решения жилищной комиссии городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенной в установленном порядке, и (или) справки органа местного самоуправления, подтверждающей факт постановки гражданина на учет в соответствии со списком очередности, подписанная главой муниципального образования или главой администрации муниципального образования.
14. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывается в случае, если:
1) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным пунктом 11 настоящего административного регламента;
2) в представленных заявителем документах содержатся противоречивые сведения;
3) заявление подано лицом, не имеющим полномочий на представление заявителя;
4) заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме).
15. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) граждане не относятся к категориям, указанным в пункте 2 главы 1;
2) граждане, относящиеся к категориям, указанным в пункте 2 главы 1, не поставлены на учет на улучшение жилищных условий в органах местного самоуправления.
16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.
Заявителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей, по телефону или посредством электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей, который ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время приема и номер окна (кабинета) для приема, в который следует обратиться. При личном обращении заявителя выдается талон-подтверждение предварительной записи.
18. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
19. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 40 минут.
20. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам), предъявляются следующие требования:
1) здание, в котором расположен уполномоченный орган, непосредственно предоставляющий государственную услугу, должно располагаться с учетом транспортной доступности (чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом) и быть оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение.
Прилегающая к месторасположению уполномоченного органа территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки автомобилей лиц с ограниченными возможностями;
2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного органа;
3) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
4) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания;
5) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
6) помещения уполномоченного органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
7) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании уполномоченного органа, но не может быть менее 5;
8) для приема заявителей в здании уполномоченного органа создаются помещения в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста;
9) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных кабинетах. Количество одновременно работающих кабинетов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди;
10) консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете;
11) кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед;
технического перерыва;
12) кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться одновременно на обеденный перерыв и технический перерыв;
13) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
14) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
15) на информационных стендах в помещениях уполномоченного органа, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту;
график приема граждан специалистами;
сроки предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций специалистов;
порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченным органом в ходе предоставления государственной услуги.
21. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
1) для получения государственной услуги заявитель обращается в уполномоченный орган не более 1 раза.
Время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 2 часа;
2) предоставление государственной услуги может также осуществляться МФЦ по принципу "одного окна", в соответствии с которым государственная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляет МФЦ без участия заявителя на основании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии;
3) предоставление государственной услуги может осуществляться в электронном виде с использованием Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) путем запуска услуги в разделе "Личный кабинет";
4) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.
Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги:
при личном обращении заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного органа при подаче документов;
при обращении через Государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" запрос и документы представляются заявителем по электронным каналам связи путем запуска услуги в разделе "Личный кабинет". Информирование о предоставлении государственной услуги в данном случае осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет", информационная система отправляет статусы услуги, а также решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в виде электронного образа документа, подписанного уполномоченным лицом с использованием электронной подписи.
22. При предоставлении государственной услуги в МФЦ специалистами МФЦ могут в соответствии с настоящим регламентом осуществляться следующие функции:
информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления государственной услуги;
прием запроса и документов в соответствии с настоящим административным регламентом;
истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в других органах и организациях в соответствии с заключенными соглашениями;
выдача результатов предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.
23. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме, заверенной электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица, не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.

Глава 3. Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)
24. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация документов;
2) истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций;
3) экспертиза документов;
4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) выдача документов по результатам предоставления государственной услуги.
25. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение гражданина в уполномоченный орган, МФЦ по месту жительства посредством:
1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;
2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) направления заявления и документов в соответствии с пунктом 21 настоящего административного регламента по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной подписью.
26. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя;
2) проверяет представленные документы на предмет выявления оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 15 настоящего административного регламента.
27. В случае установления оснований для отказа в приеме документов, а также неподведомственности обращения специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) уведомляет заявителя, обратившегося лично, о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов (сведений) для предоставления государственной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы;
если при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в регламенте, заявитель настаивает на приеме заявления и документов (сведений) для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами, при этом в расписке о получении документов (сведений) на предоставление государственной услуги проставляет отметку о том, что заявителю даны разъяснения о невозможности предоставления государственной услуги и он предупрежден о том, что в предоставлении государственной услуги ему будет отказано;
в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 15 настоящего административного регламента, и требования заявителем представления ему письменного решения об отказе в приеме документов (далее - мотивированный отказ) оформляет в двух экземплярах мотивированный отказ с указанием причин отказа и передает уполномоченному должностному лицу для заверения каждого экземпляра мотивированного отказа личной подписью и печатью;
вносит запись о выдаче мотивированного отказа в соответствующий журнал регистрации, в автоматизированную информационную систему (далее - АИС) (при наличии);
передает заявителю на подпись оба экземпляра мотивированного отказа, первый экземпляр оставляет у заявителя, второй экземпляр сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения электронного журнала регистрации обращений АИС (при наличии технических возможностей), второй экземпляр мотивированного отказа передает в архив для хранения в соответствии с установленными правилами хранения документов;
2) в случае поступления документов по почте прекращает процедуру приема документов;
оформляет уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин отказа (приложение N 4 к настоящему административному регламенту);
регистрирует уведомление об отказе в приеме документов в журнале (приложение N 5);
направляет заявителю уведомление и представленные документы в порядке делопроизводства, установленного в уполномоченном органе.
28. В случае соответствия представленных документов установленным в пункте 11 требованиям:
1) производит копирование документов (если заявителем не представлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии представленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, печатью организации);
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;
3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации заявлений (приложение N 5);
4) при отсутствии данных в АИС сканирует заявление и документы и/или их копии, представленные заявителем, заносит электронные образы документов в учетную карточку обращения электронного журнала регистрации обращений (при наличии технических возможностей);
5) оформляет расписку о приеме документов по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту, передает, а в случае поступления документов по почте направляет ее заявителю (представителю заявителя);
6) информирует заявителя о сроках и способах получения государственной услуги;
7) в случае поступления полного комплекта документов передает их специалисту, ответственному за экспертизу документов.
29. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 часа.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
30. Особенности приема запроса и документов (сведений), полученных от заявителя в форме электронного документа:
1) в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме заявитель формирует запрос посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация заявителя, то запрос и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя;
2) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
проверяет наличие и соответствие представленных запроса и прикрепленных к нему электронных документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов;
проверяет наличие и соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 11 настоящего регламента.
При нарушении требований, установленных к заполнению и оформлению запроса и прилагаемых к нему документов, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
уведомляет заявителя о нарушении установленных требований с указанием допущенных нарушений и предложением их устранить посредством отправки соответствующего статуса и комментариев в раздел "Личный кабинет".
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных настоящим регламентом, и требования заявителем представления ему мотивированного отказа специалист, ответственный за прием документов:
готовит проект мотивированного отказа с указанием причин отказа, передает его на подпись уполномоченному должностному лицу для подписания с использованием электронной подписью;
пересылает заявителю мотивированный отказ, подписанный электронной подписью уполномоченным должностным лицом, посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет";
вносит запись о выдаче мотивированного отказа в соответствующий журнал регистрации (книгу учета заявлений), в АИС (при наличии технических возможностей);
по желанию заявителя оформляет расписку в приеме запроса и документов (сведений) либо мотивированный отказ на бумажном носителе в соответствии с требованиями настоящего регламента и передает заявителю лично или посредством почтового отправления.
При наличии всех необходимых документов и соответствии их требованиям к заполнению и оформлению специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
делает отметку в соответствующем журнале регистрации (книге учета заявлений) и в АИС (при наличии технических возможностей);
уведомляет заявителя путем направления расписки в получении запроса и документов (сведений) в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов (далее - электронная расписка); в электронной расписке указываются входящий регистрационный номер заявления, дата получения заявления и перечень необходимых для получения государственной услуги документов, представленных в форме электронных документов. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет";
оформляет запрос и электронные образы полученных от заявителя документов на бумажных носителях, визирует их;
комплектует заявление и представленные заявителем документы (сведения) в дело в установленном порядке делопроизводства, в том числе в образе электронных документов (при наличии технических возможностей).
вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).
Срок исполнения административной процедуры - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса.
31. Истребование документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций:
1) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, при наличии документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, которые подлежат истребованию посредством системы межведомственного взаимодействия, оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запросы в органы местного самоуправления, представляющие учетное дело гражданина о постановке его на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, или копии книги учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, или копии решения городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенные в установленном порядке. При отсутствии указанных документов - копию решения жилищной комиссии городского (районного) исполнительного комитета Совета народных депутатов, органов местного самоуправления о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, заверенную в установленном порядке, и (или) справку органа местного самоуправления, подтверждающую факт постановки гражданина на учет, в соответствии со списком очередности, подписанную главой муниципального образования или главой администрации муниципального образования;
2) при поступлении ответов на запросы от органов и организаций специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
доукомплектовывает дело полученными ответами на запросы, оформленными на бумажном носителе, а также в образе электронных документов (при наличии технических возможностей);
вносит содержащуюся в них информацию (сведения) в АИС (при наличии технических возможностей);
вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей);
передает дело специалисту, ответственному за экспертизу документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги.
Срок исполнения указанной административной процедуры - 6 рабочих дней.
32. Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов заявителя является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, комплекта документов заявителя.
33. Специалист, ответственный за экспертизу документов:
1) проверяет комплектность представленных документов и соответствие их требованиям настоящего административного регламента;
2) устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;
3) проверяет факт постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий граждан;
4) включает заявителя в Реестр граждан, имеющих право на получение единовременных денежных выплат на строительство или приобретение жилого помещения;
5) по мере поступления из федерального бюджета средств на предоставление единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения специалист департамента, ответственный за экспертизу документов, запрашивает у уполномоченного органа учетное дело заявителя в соответствии с установленной очередностью или во внеочередном порядке для граждан, имеющих в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации право на обеспечение жилыми помещениями во внеочередном порядке;
6) специалист уполномоченного органа, ответственный за экспертизу документов, направляет учетное дело в департамент.
34. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 настоящего административного регламента:
1) специалист департамента, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку:
документов на рассмотрение на рабочей группе департамента по предоставлению гражданам единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения на обеспечение жильем;
проекта протокола заседания рабочей группы;
2) рабочая группа департамента по предоставлению гражданам единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения рассматривает документы и выносит рекомендательное решение.
35. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 15 настоящего административного регламента, специалист департамента, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
2) проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 8 к настоящему административному регламенту).
36. При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги специалист департамента, ответственный за экспертизу документов:
1) проводит согласование проекта протокола рабочей группы в порядке делопроизводства, установленного в департаменте;
2) осуществляет подготовку:
проекта приказа департамента о предоставлении заявителю (представителю заявителя) государственной услуги;
проекта уведомления о предоставлении государственной услуги, предоставлении выплаты по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту, визирует их;
проводит согласование проекта приказа в порядке делопроизводства, установленного в департаменте;
передает личное дело заявителя с протоколом рабочей группы, проектами приказа и уведомления директору департамента для принятия решения;
вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).
37. Максимальный срок выполнения административной процедуры экспертизы документов составляет 7 рабочих дней со дня поступления в департамент из уполномоченного органа учетного дела гражданина (запрос учетного дела производится по мере поступления из федерального бюджета средств на предоставление единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения).
38. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) является получение директором департамента личного дела заявителя и протокола рабочей группы.
39. Директор департамента определяет правомерность предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.
40. Если протокол рабочей группы, проекты приказа, уведомления не соответствуют законодательству, директор департамента возвращает их специалисту, ответственному за экспертизу, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.
41. В случае соответствия протокола рабочей группы, проектов приказа и уведомления о предоставлении государственной услуги или уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги:
1) подписывает их и заверяет печатью департамента;
2) передает личное дело заявителя, протокол рабочей группы, приказ и уведомление специалисту, ответственному за делопроизводство.
42. Специалист, ответственный за делопроизводство, передает личное дело заявителя, протокол рабочей группы, приказ и уведомление в уполномоченный орган.
43. Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.
Максимальный срок выполнения административной процедуры принятия решения составляет 3 рабочих дня.
44. Основанием для начала процедуры выдачи документов является получение специалистом уполномоченного органа, ответственного за выдачу документов, личного дела заявителя, протокола рабочей группы, приказа и уведомления.
45. Специалист, ответственный за выдачу документов, в зависимости от способа обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:
1) регистрирует в журнале (приложение N 5) уведомление о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) (приложения N 7, 8 );
2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством направления заявителю решения департамента любым из способов (телефон, почта, факс или посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет"), указанных в заявлении;
3) вручает (направляет) заявителю (почтовым отправлением, в электронном виде и т.п.) решение департамента о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги);
4) вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).
46. Максимальный срок исполнения административных действий - 1 день.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 3 дня.

Глава 4. Контроль за исполнением Административного регламента
47. Директор департамента, руководитель уполномоченного органа осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
48. Текущий контроль осуществляется путем проведения директором департамента, руководителем уполномоченного органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
49. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента, уполномоченного органа) и внеплановыми.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.
50. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
51. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Специалисты департамента, уполномоченного органа несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).
В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Костромской области.
Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
52. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
53. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
54. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
7) отказ департамента, уполномоченного органа, должностного лица департамента, уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
55. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент. Жалобы на решения, принятые директором департамента, рассматриваются первым заместителем губернатора Костромской области, координирующим работу по вопросам реализации государственной политики и выработке региональной политики в сфере социального обеспечения граждан, опеки и попечительства.
56. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта департамента, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
57. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
58. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
59. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
60. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 59 настоящей главы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
61. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.
(п. 61 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 04.12.2013 N 640)

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

       ?????????????????????????????    ??????????????????????????????????
       ?         Заявитель         ??????Комплект документов, необходимых?
       ?????????????????????????????    ?       для предоставления       ?
            ?              ?            ?     государственной услуги     ?
       ???????????? ????????????????    ??????????????????????????????????
       ? По почте ? ? Личный визит ?
       ???????????? ????????????????
            ?              ?
            \/             \/
       ?????????????????????????????
       ?    Прием и регистрация    ?
       ?        документов         ?
       ?????????????????????????????
                     ?
                     \/
       ?????????????????????????????
       ? Формирование личного дела ?
       ?????????????????????????????
                     ?
                     \/
       ?????????????????????????????
       ?   Экспертиза документов   ?
       ?????????????????????????????
                     ?
                     \/
       ?????????????????????????????
       ?     Принятие решения      ?
       ?????????????????????????????
          ?                     ?
          \/                    \/
???????????????????????????? ????????????????????????????
?  Уведомление заявителя   ? ?  Уведомление заявителя   ?
?  о назначении денежной   ? ?об отказе в предоставлении?
?         выплаты          ? ?    денежной выплаты      ?
???????????????????????????? ????????????????????????????

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285
Административный регламент

Блок-схема предоставления государственной услуги «Назначение социальной выплаты на обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов в костромской области»

?????????????????????????????????       ????????????????????????
?            Заявитель          ????????? Комплект документов, ?
?????????????????????????????????       ?   необходимых для    ?
?????????????      ??????????????       ?   предоставления     ?
?  По почте ?      ?Личный визит?       ?государственной услуги?
?           ?      ? заявителя  ?       ????????????????????????
?????????????      ??????????????
?                  ?
      \/                 \/
?????????????????????????????????
?      Прием и регистрация      ?
?          документов           ?
?????????????????????????????????
?
                \/
?????????????????????????????????
?   Формирование личного дела   ?
?????????????????????????????????
?
                \/
?????????????????????????????????
?     Экспертиза документов     ?
?????????????????????????????????
?
                \/
?????????????????????????
?   Принятие решения    ?
?????????????????????????
?              ?
?              ?
        \/             \/
??????????????? ????????????????
? Уведомление ? ? Уведомление  ?
? заявителя о ? ? заявителя об ?
? назначении  ? ?   отказе в   ?
? социальной  ? ?предоставлении?
?   выплаты   ? ? выплаты при  ?
??????????????? ?отрицательном ?
?   решении    ?
????????????????

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

ОГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38 62-05-50, 62-05-00
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Буй и Буйскому району	157040, г. Буй, ул. Ленина, 1/14 8 (49435) 4-62-70, 4-17-53, 4-45-23
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Волгореченск	156901, г. Волгореченск, ул. имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. 59а 8 (49453) 3-14-08
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Вохомскому району	157760, п. Вохма, ул. Советская, 39а 8 (49450) 2-22-68
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Галич и Галичскому району	157201, г. Галич, ул. Свободы, 17 8 (49437) 2-14-25, 2-10-32
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кадыйскому району	157980, п. Кадый, ул. Центральная, д. 3 8 (49442) 2-33-16
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кологривскому району	157440, г. Кологрив, пер. Театральный, д. 4 8 (49443) 4-16-40
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Красносельскому району	157940, п. Красное, ул. Красная площадь, д. 15 8 (49432) 2-15-53
Филиал ОГКУ по Макарьевскому району	157460, г. Макарьев, пл. Революции, 8 8 (49445) 55-2-65
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Мантурово и Мантуровскому району	157300, г. Мантурово, ул. Советская, д. 27 8 (49446) 3-02-62, 3-39-18, 3-42-86
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Межевскому району	157420, с. Георгиевское, ул. Октябрьская, 39 8 (49447) 5-22-85
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нерехта и Нерехтскому району	157810, г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 25 8 (49431) 75-1-70
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нея и Нейскому району	157330, г. Нея, ул. Любимова, 3а 8 (49444) 2-15-98
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Октябрьскому району	157780, с. Боговарово, ул. Победы, 37 8 (49451) 2-11-95
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Островскому району	157960, п. Островское, ул. Советская, 97 8 (49438) 27-7-66
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Павинскому району	157650, с. Павино, ул. Октябрьская, д. 15 8 (49439) 2-12-52
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Парфеньевскому району	157270, с. Парфеньево, ул. Ленина, д. 40 8 (49440) 5-13-32
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Поназыревскому району	157580, с. Поназырево, ул. Свободы, д. 1 8 (49448) 2-16-51
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Пыщугскому району	157630, с. Пыщуг, ул. Первомайская, д. 4 8 (49452) 2-78-39
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Солигаличскому району	157170, г. Солигалич, пр. Свободы, д. 6 8 (49436) 5-12-40
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Судиславскому району	157860, п. Судиславль, ул. Советская, 2 8 (49433) 9-74-52
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Сусанинскому району	157080, п. Сусанино, ул. Ленина, д. 9 8 (49434) 9-14-17
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Чухломскому району	157130, г. Чухлома, ул. Советская, д. 1 8 (49441) 2-29-20
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Шарья и Шарьинскому району	157501, г. Шарья, ул. Ленина, д. 85 8 (49449) 5-17-81 8 (49449) 5-01-98

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285
Административный регламент

Филиалы огку «Центр социальных выплат»

ОГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38, 62-05-50, 62-05-00 www.mfc44.ru
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Буй и Буйскому району	157040, г. Буй, ул. Ленина, д. 1/14, 8 (49435) 4-62-70, 4-17-53, 4-45-23
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Волгореченск	156901, г. Волгореченск, ул. имени 50-летия Ленинского Комсомола, д. 59а, 8 (49453) 3-14-08
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Вохомскому району	157760, п. Вохма, ул. Советская, д. 39а, 8 (49450) 2-22-68
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Галич и Галичскому району	157201, г. Галич, ул. Свободы, д. 17, 8 (49437) 2-14-25, 2-10-32
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кадыйскому району	157980, п. Кадый, ул. Центральная, д. 3, 8 (49442) 2-33-16
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кологривскому району	157440, г. Кологрив, пер. Театральный, д. 4, 8 (49443) 4-16-40
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Красносельскому району	157940, п. Красное, ул. Красная площадь, д. 15, 8 (49432) 2-15-53
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Макарьевскому району	157460, г. Макарьев, пл. Революции, д. 8, 8 (49445) 5-52-65
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Мантурово и Мантуровскому району	157300, г. Мантурово, ул. Советская, д. 27, 8 (49446) 3-02-62, 3-39-18, 3-42-86
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Межевскому району	157420, с. Георгиевское, ул. Октябрьская, д. 39, 8 (49447) 5-22-85
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нерехта и Нерехтскому району	157810, г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 25, 8 (49431) 7-51-70
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нея и Нейскому району	157330, г. Нея, ул. Любимова, д. 3а, 8 (49444) 2-15-98
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Октябрьскому району	157780, с. Боговарово, ул. Победы, д. 37, 8 (49451) 2-11-95
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Островскому району	157960, п. Островское, ул. Советская, д. 97, 8 (49438) 2-77-66
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Павинскому району	157650, с. Павино, ул. Октябрьская, д. 15, 8 (49439) 2-12-52
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Парфеньевскому району	157270, с. Парфеньево, ул. Ленина, д. 40, 8 (49440) 5-13-32
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Поназыревскому району	157580, с. Поназырево, ул. Свободы, д. 1 8 (49448) 2-16-51
Филиал ОГУ "ЦСВ" по Пыщугскому району	157630, с. Пыщуг, ул. Первомайская, д. 4, 8 (49452) 2-78-39
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Солигаличскому району	157170, г. Солигалич, пр. Свободы, д. 6, 8 (49436) 5-12-40
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Судиславскому району	157860, п. Судиславль, ул. Советская, д. 2, 8 (49433) 9-74-52
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Сусанинскому району	157080, п. Сусанино, ул. Ленина, д. 9, 8 (49434) 9-14-17
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Чухломскому району	157130, г. Чухлома, ул. Советская, д. 1, 8 (49441) 2-29-20
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Шарья и Шарьинскому району	157501, г. Шарья, ул. Ленина, д. 85, 8 (49449) 5-17-81, 8 (49449) 5-01-98

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285
Административный регламент

График приема и консультирования граждан специалистами огку «Центр социальных выплат»

Наименование филиала, КС ОГКУ "ЦСВ"	Режим работы	Выходные дни	Неприемный день
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Волгореченск	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Антроповскому району	Пн.-чт.: 9.00-17.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Буй и Буйскому району	Пн.-пт.: 8.00-19.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Вохомскому району	Пн.-чт.: 9.00-17.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Галич и Галичскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кадыйскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кологривскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
ОГКУ "МФЦ"	Пн.-пт.: 8.00-19.00, Сб.: 8.00-13.00	воскресенье	-
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Красносельскому району	Пн.-пт.: 9.00-18.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Макарьевскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Мантурово и Мантуровскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00 (без перерыва)	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Межевскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	вторник
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нея и Нейскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нерехта и Нерехтскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Октябрьскому району	Пн.-чт.: 8.00-16.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Островскому району	Вт.-пт.: 8.00-16.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Павинскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Парфеньевскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Поназыревскому району	Пн.-пт.: 9.00-16.12	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Пыщугскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Солигаличскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	вторник
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Судиславскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Сусанинскому району	Пн.-пт.: 8.00-18.00 (без перерыва)	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Чухломскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Шарья и Шарьинскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница

График приема по личным вопросам
Директор ОГКУ "ЦСВ"
Христофорова Галина Николаевна - четверг с 15.00 до 17.00 часов по адресу: ул. Советская, д. 123.
Руководители филиалов, клиентских служб ОГУ "ЦСВ" по муниципальным образованиям - понедельник с 14.00 до 17.00 часов.

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

Наименование филиала, КС ОГКУ "ЦСВ"	Режим работы	Выходные дни	Неприемный день
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Волгореченск	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Антроповскому району	Пн.-чт.: 9.00-17.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Буй и Буйскому району	Пн.-пт.: 8.00-19.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Вохомскому району	Пн.-чт.: 9.00-17.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Галич и Галичскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кадыйскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Кологривскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
ОГКУ "МФЦ"	Пн.-пт.: 8.00-19.00, Сб.: 8.00-13.00	воскресенье	-
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Красносельскому району	Пн.-пт.: 9.00-18.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Макарьевскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Мантурово и Мантуровскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00 (без перерыва)	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Межевскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	вторник
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нея и Нейскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Нерехта и Нерехтскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Октябрьскому району	Пн.-чт.: 8.00-16.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Островскому району	Вт.-пт.: 8.00-16.00, Пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	среда
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Павинскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Парфеньевскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	четверг
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Поназыревскому району	Пн.-пт.: 9.00-16.12	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Пыщугскому району	Пн.-пт.: 9.00-17.12	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Солигаличскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	вторник
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Судиславскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Сусанинскому району	Пн.-пт.: 8.00-18.00 (без перерыва)	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по Чухломскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница
Филиал ОГКУ "ЦСВ" по городу Шарья и Шарьинскому району	Пн.-пт.: 8.00-17.00	суббота, воскресенье	пятница

График приема по личным вопросам
Директор ОГКУ "ЦСВ"
Камкин Александр Альбертович - четверг с 15.00 до 17.00 часов
по адресу: ул. Советская, д. 123, г. Кострома.
Руководители филиалов, клиентских служб ОГУ "ЦСВ" по муниципальным образованиям - понедельник: с 14.00 до 17.00 часов.

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

от ________________                              N _______________________
_________________________________________________________________________,
                       (уполномоченное учреждение)
рассмотрев заявление ____________________________________________________,
                             (фамилия, имя, отчество гражданина)
приняло   решение   об  отказе  в  приеме  документов  для  предоставления
единовременной  денежной  выплаты на строительство или приобретение жилого
помещения  ветеранам,  инвалидам  и  семьям,  имеющим  детей-инвалидов,  в
Костромской  области  за  счет  средств  федерального  бюджета  в  связи с
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
          (причины, послужившие основанием для принятия решения
                      об отказе в приеме документов)
Решение   об   отказе   в   приеме  документов  может  быть  обжаловано  в
установленном законом порядке.
Руководитель уполномоченного учреждения __________ (_____________________)
                                        (подпись)   (расшифровка подписи)

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

N п/п	Дата обращения заявителя	Ф.И.О. заявителя	Адрес проживания заявителя	Цель обращения (мера социальной поддержки)	Подпись специалиста, принявшего заявление	Примечание
1	2	3	4	5	6	7

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

От _______________________________________________________________________
                         (фамилия, имя, отчество)
принято заявление и следующие документы:
1) ______________________________________________________________________;
2) ______________________________________________________________________;
3) ______________________________________________________________________.
Регистрационный номер заявления: __________
Дата приема заявления: "___" __________ 20__ г. Подпись специалиста ______
Тел. ____________

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

             Уважаемый(ая) ______________________________________!
                             (фамилия, имя, отчество гражданина)
от ______________________                           N ____________________
    Департамент   социальной  защиты  населения,  опеки  и  попечительства
Костромской   области,   рассмотрев   Ваше  заявление,  принял  решение  о
назначении  Вам  единовременной  денежной  выплаты  на  строительство  или
приобретение жилого помещения в размере _______________.
Директор департамента
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Костромской области             __________________ (_____________________)
                                    (подпись)       (расшифровка подписи)

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

               Уважаемый(ая) ___________________________________!
                             (фамилия, имя, отчество гражданина)
от ____________________                               N __________________
    Департамент   социальной  защиты  населения,  опеки  и  попечительства
Костромской области, рассмотрев Ваше заявление, принял решение об отказе в
предоставлении  Вам  единовременной  денежной выплаты на строительство или
приобретение жилого помещения в связи с __________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
    (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в
                    предоставлении социальной выплаты)
Решение  об отказе в назначении единовременной денежной выплаты может быть
обжаловано в установленном законом порядке.
Директор департамента
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Костромской области              _________________ (_____________________)
                                     (подпись)      (расшифровка подписи)

Приложение
к Приказу от 11 мая 2012 года № 285

В  соответствии  с  постановлением  администрации  Костромской области
от  8  июля  2008  года  N  224-а  "О  форме и порядке предоставления меры
социальной  поддержки  по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей,
имеющих  детей-инвалидов,  в  Костромской  области" прошу предоставить мне
единовременную  денежную  выплату на строительство или приобретение жилого
помещения за счет средств федерального бюджета как _______________________
__________________________________________________________________________
(категория гражданина)
Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем выдан, дата выдачи),
__________________________________________________________________________
СНИЛС ____________________________________________________________________
ИНН ______________________________________________________________________
(СНИЛС  и ИНН заполняются при согласии на запрос необходимых документов по
каналам межведомственного взаимодействия)
Прошу  перечислить  единовременную  денежную  выплату на строительство
или приобретение жилого помещения на расчетный счет N ____________________
в ____________________________________________
(наименование банка)
С  условиями  предоставления  меры социальной поддержки по обеспечению
жильем ознакомлен(а)
_____________________________________ __________________
(Ф.И.О.)                        (подпись)

Заполняется в случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом	Законный представитель (доверенное лицо): ________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество законного представителя или доверенного лица) Паспорт: серия, номер __________ дата выдачи ___________ выдан __________________________________________________ Адрес места жительства _________________________________ ________________________________________________________
	СНИЛС ___________________ ИНН __________________________
	(СНИЛС и ИНН заполняются при согласии на запрос необходимых документов по каналам межведомственного взаимодействия)
	Полномочия законного представителя (доверенного лица) подтверждены: ________________________________________________________ (указать наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенного лица)

Дата _________________
Подпись ______________
Даю   согласие   на   обработку  содержащихся  в  настоящем  заявлении
персональных   данных,   то  есть  их  сбор,  систематизацию,  накопление,
хранение,     уточнение     (обновление,     изменение),    использование,
распространение  (в  том  числе  передачу),  обезличивание,  блокирование,
уничтожение.
Согласие  на  обработку  персональных данных, содержащихся в настоящем
заявлении,  действует  до  даты  подачи  заявления  об  отзыве  настоящего
согласия.
___________    __________________________________   ______________________
(дата)         (фамилия, инициалы заявителя)       (подпись заявителя)
Подпись специалиста ____________________     ________________________
--------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка
От _______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
принято заявление и следующие документы:
1) ______________________________________________________________________;
2) ______________________________________________________________________;
3) ______________________________________________________________________;
4) ______________________________________________________________________;
5) ______________________________________________________________________;
Подпись специалиста _______________
Телефон для справок _______________

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Контроль за исполнением Административного регламента