» » » Об утверждении административного регламента / Костромская область

- Распоряжения, приказы, законы администрации Костромской области -

Об утверждении административного регламента / Костромская область


Костромская область
Приказ от 31 июля 2012 года № 536
Об утверждении административного регламента
Принят
Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области
  • В редакциях
  • № 851 от 29.12.2012,
  • № 851 от 29.12.2012,
  • № 585 от 08.11.2013.
  1. ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ,
  2. ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
  3. ПРИКАЗ
  4. от 31 июля 2012 г. N 536
  5. ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
  6. В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года N 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области" приказываю:
  7. 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области государственной услуги по приему документов органами опеки и попечительства от граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных, установленных семейным законодательством Российской Федерации, формах.
  8. 2. Признать утратившим силу приказ от 24 мая 2012 года N 320 "Об утверждении административного регламента".
  9. 3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
  10. Директор департамента
  11. социальной защиты населения,
  12. опеки и попечительства
  13. Костромской области
  14. И.В.ПРУДНИКОВ
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
  1. Глава 1. Общие положения

  2. 1. Административный регламент "Прием документов органами опеки и попечительства от граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных, установленных семейным законодательством Российской Федерации, формах" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по приему документов органами опеки и попечительства от граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных, установленных семейным законодательством Российской Федерации, формах, порядок взаимодействия между территориальными органами социальной защиты населения, опеки и попечительства с заявителями.
  3. 2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются совершеннолетние дееспособные граждане (далее - заявители).
  4. 3. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, территориальных органов социальной защиты населения, опеки и попечительства, а также адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, приведены в приложении N 1 к административному регламенту.
  5. Информация о месте нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, предоставляется по справочным телефонам, на официальном сайте департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области (www.socdep.ru) в сети Интернет, непосредственно в территориальных органах социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, а также размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
  6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в территориальный орган социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, предоставляющий государственную услугу, или через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел портала "Каталог услуг/описание услуг".
  7. Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами территориального органа социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.
  8. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
  9. содержание и ход предоставления государственной услуги;
  10. перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
  11. источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (исполнительный орган государственной власти, орган местного самоуправления, организация и их местонахождение);
  12. время приема и выдачи документов специалистами территориальных органов социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области;
  13. срок принятия территориальными органами социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области решения о предоставлении государственной услуги;
  14. порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в территориальных органах социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области в ходе предоставления государственной услуги.
  15. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации (при наличии технической возможности).
  16. Сведения о ходе предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителю по справочным телефонам или при личном обращении при указании даты и входящего номера полученной при подаче документов расписки, а при использовании федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - через раздел "Личный кабинет", после прохождения процедур авторизации.
  17. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
  18. на информационных стендах территориальных органов социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, общественных организаций, органов территориального общественного самоуправления (по согласованию);
  19. на официальном сайте департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области (www.socdep.ru) в сети Интернет;
  20. на портале государственных и муниципальных услуг Костромской области (www.gosuslugi.region.kostroma.ru);
  21. в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
  22. в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
  23. Размещаемая информация содержит в том числе:
  24. извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
  25. текст административного регламента с приложениями;
  26. блок-схему (согласно приложению N 2 к административному регламенту - не приводится);
  27. перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
  28. порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
  29. порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
  1. Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

  2. 4. Наименование государственной услуги - "Прием документов органами опеки и попечительства от граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных, установленных семейным законодательством Российской Федерации, формах" (далее - государственная услуга).
  3. 5. Государственная услуга предоставляется департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства через территориальные органы социальной защиты населения, опеки и попечительства департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области (далее - органы опеки и попечительства) в муниципальных образованиях области.
  4. 6. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:
  5. 1) о возможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем;
  6. 2) о невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем.
  7. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:
  8. 1) заключение органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства заявителя, о возможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем;
  9. 2) заключение органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства заявителя, о невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем.
  10. 7. Срок предоставления государственной услуги - 18 календарных дней со дня регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в органах опеки и попечительства (включая 15 календарных дней со дня регистрации заявления и комплекта документов по день принятия решения о возможности или невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем и 3 календарных дня на выдачу заключения о возможности или невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем).
  11. 8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
  12. 1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, "Российская газета", N 7, 21.01.2009);
  13. 2) Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, N 1, ст. 16);
  14. 3) Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
  15. 4) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
  16. 5) Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.04.2008, N 17, ст. 1755);
  17. 6) Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 25.05.2009, N 21, ст. 2572);
  18. 7) Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2013 N 117 "Об утверждении перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить (удочерить) ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную или патронатную семью" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 09.09.2013, N 36, ст. 4577);
  19. 8) Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 N 334 "О реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 423" ("Российская газета", N 252, 29.12.2009);
  20. 9) Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.11.2008 N 347 "Об утверждении Административного регламента Министерства образования и науки Российской Федерации по исполнению государственной функции федерального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, и выдачи предварительных разрешений на усыновление детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации" ("Российская газета", N 30, 20.02.2009);
  21. 10) Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.09.1996 N 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями" ("Российские вести", N 197, 17.10.1996);
  22. 11) Законом Костромской области от 28.12.2007 N 236-4-ЗКО "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Костромской области" ("СП - нормативные документы", N 63 (123), 28.12.2007);
  23. 12) утратил силу
  24. 13) постановлением губернатора Костромской области от 20.12.2007 N 532 "О департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области" ("СП - нормативные документы", N 62 (122), 26.12.2007).
  25. 9. В Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:
  26. 1) заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах, согласно приложению N 4, утвержденному Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 N 334;
  27. 2) справка с места работы лица, выразившего желание стать опекуном, с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев и (или) иной документ, подтверждающий доход указанного лица, или справка с места работы супруга (супруги) лица, выразившего желание стать опекуном, с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев и (или) иной документ, подтверждающий доход супруга (супруги);
  28. 3) выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающие право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства;
  29. 4) справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости или факта уголовного преследования за преступления, предусмотренные пунктом 1 статьи 146 Семейного кодекса Российской Федерации;
  30. 5) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования заявителя, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения Российской Федерации, согласно приложению N 2, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.09.1996 N 332;
  31. 6) копия свидетельства о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном, состоит в браке);
  32. 7) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на прием ребенка (детей) в семью;
  33. 8)-9) утратили силу
  34. 10) копия свидетельства или иного документа о прохождении подготовки лица, желающего принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, в порядке, установленном пунктом 4 статьи 127 Семейного кодекса Российской Федерации (кроме близких родственников детей, а также лиц, которые являются или являлись опекунами (попечителями) детей и которые не были отстранены от исполнения возложенных на них обязанностей), согласно приложению N 2, утвержденному Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20.08.2012 N 623;
  35. 11) автобиография;
  36. 12) копия пенсионного удостоверения, справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации или иного органа, осуществляющего пенсионное обеспечение.
  37. Документы, предусмотренные пунктом 9 настоящего административного регламента, могут быть поданы гражданином в органы опеки и попечительства лично, либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", или регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), или официального сайта органа опеки и попечительства информационно-телекоммуникационной сети Интернет (при наличии, технической возможности органа опеки и попечительства).
  38. В случае личного обращения в орган опеки и попечительства заявитель при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  39. В случае если заявителем не были представлены самостоятельно документы, предусмотренные подпунктами 3, 4 и 12 пункта 9 настоящего административного регламента, указанные документы запрашиваются органом опеки и попечительства в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия. Для направления запросов о представлении этих документов заявитель обязан представить в орган опеки и попечительства сведения, представление которых необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации для получения этих документов.
  40. Документы, предусмотренные подпунктами 2, 3, 4 пункта 9, принимаются органом опеки и попечительства в течение года со дня их выдачи, документ, предусмотренный подпунктом 5, - в течение 6 месяцев со дня его выдачи.
  41. Абзацы семнадцатый-восемнадцатый утратили силу
  42. Запрещается требовать от заявителя:
  43. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации, Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Костромской области от 15 августа 2011 года N 301-а "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Перечня услуг, предоставляемых государственными учреждениями Костромской области и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных услуг Костромской области и предоставлению в электронном виде, и определении размера платы за их оказание";
  44. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами;
  45. осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень необходимых и обязательных услуг.
  46. (п. 9 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 29.12.2012 N 851)
  47. 10. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
  48. тексты документов должны быть написаны разборчиво;
  49. фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
  50. документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
  51. документы не должны быть исполнены карандашом;
  52. документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования;
  53. представленные документы не должны иметь нарушенный срок их действия.
  54. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением) или нотариально удостоверенных (в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).
  55. Копии представленных документов заверяются специалистом органа опеки и попечительства на основании представленных подлинников этих документов.
  56. Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг.
  57. Основания для отказа в приеме документов нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.
  58. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 29.12.2012 N 851)
  59. 11. В перечень необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги входят:
  60. выдача справки с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев;
  61. выдача медицинского заключения с состоянии здоровья, по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения Российской Федерации согласно приложению N 2, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации;
  62. выдача справки о составе семьи, зарегистрированных лицах, выписки из домовой или похозяйственной книги или иного документа (в том числе копии финансового лицевого счета), подтверждающего количество или степень родства граждан, зарегистрированных в жилом помещении (в случаях, когда информация отсутствует в распоряжении органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления Костромской области).
  63. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  64. (п. 11 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 29.12.2012 N 851)
  65. 12. Государственная услуга "Прием документов органами опеки и попечительства от граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных, установленных семейным законодательством Российской Федерации, формах" предоставляется органами опеки и попечительства бесплатно.
  66. 13. При предоставлении государственной услуги:
  67. 1) заявитель взаимодействует:
  68. с учреждениями, организациями, предприятиями (место работы) для получения справки о занимаемой должности и размере заработной платы, а для заявителей, не состоящих в трудовых отношениях, - иного документа, подтверждающего доходы;
  69. Абзац исключен
  70. с лечебно-профилактическими учреждениями для получения медицинского заключения о состоянии здоровья;
  71. с организациями, осуществляющими подбор и подготовку граждан, выразивших желание стать опекунами, для получения документа о прохождении подготовки.
  72. 2) орган опеки и попечительства взаимодействует со следующими органами и организациями:
  73. с центром регистрации граждан для получения выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иных сведений, подтверждающих право пользования жилым помещением;
  74. с единым информационно расчетно-кассовым центром для получения копии финансового лицевого счета;
  75. с федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии для получения сведений, подтверждающих право собственности на жилое помещение;
  76. с территориальными органами Пенсионного Фонда Российской Федерации или иного органа, осуществляющего пенсионное обеспечение для получения справки о размере пенсии;
  77. с органами внутренних дел для получения справки, подтверждающей отсутствие у заявителя, выразившего желание стать опекуном, приемным родителем, судимости или факта уголовного преследования за преступления, предусмотренные пунктом 1 статьи 146 Семейного кодекса Российской Федерации.
  78. 14. Основаниями для отказа в принятии решения о возможности заявителя быть опекуном (попечителем) являются:
  79. 1) получение органом опеки и попечительства сведений об обстоятельствах, препятствующих в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Семейным кодексом РФ назначению гражданина опекуном.
  80. Не могут быть опекунами:
  81. лица, лишенные родительских прав;
  82. лица, ограниченные в родительских правах;
  83. лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности;
  84. лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость за тяжкие или особо тяжкие преступления;
  85. лица, больные хроническим алкоголизмом или наркоманией;
  86. лица, признанные судом недееспособными или ограниченно дееспособными;
  87. лица, отстраненные от выполнения обязанностей опекунов (попечителей), бывшие усыновители, если усыновление отменено по их вине;
  88. лица, страдающие заболеваниями, при наличии которых лицо не может принять ребенка под опеку, попечительство, взять его в приемную или патронатную семью;
  89. лица, не прошедшие подготовки в порядке, установленном пунктом 4 статьи 127 Семейного кодекса Российской Федерации (кроме близких родственников детей, а также лиц, которые являются или являлись усыновителями и в отношении которых усыновление не было отменено, и лиц, которые являются или являлись опекунами (попечителями) детей и которые не были отстранены от исполнения возложенных на них обязанностей);
  90. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 24.02.2014 N 77)
  91. лица, состоящие в союзе, заключенном между лицами одного пола, признанном браком и зарегистрированном в соответствии с законодательством государства, в котором такой брак разрешен, а также лица, являющиеся гражданами указанного государства и не состоящие в браке;
  92. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 24.02.2014 N 77)
  93. 2) отсутствие в органе опеки и попечительства оригиналов документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего административного регламента, на момент вынесения решения о назначении опекуна (о возможности гражданина быть опекуном).
  94. 15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.
  95. Заявителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством использования электронной почты.
  96. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение предварительной записи.
  97. 16. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
  98. 17. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 30 минут.
  99. 18. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:
  100. 1) здание, в котором расположены уполномоченные органы, непосредственно предоставляющие государственную услугу, располагается с учетом транспортной доступности (чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом), оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение.
  101. Прилегающая территория оборудована местами для парковки автотранспортных средств не менее пяти, в том числе не менее трех для парковки автомобилей лиц с ограниченными возможностями;
  102. 2) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы уполномоченного органа;
  103. 3) входы в помещения оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
  104. 4) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования граждан;
  105. 5) у входа в каждое из помещений размещена табличка с наименованием помещения;
  106. 6) помещения уполномоченных органов соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
  107. 7) места ожидания в очереди на представление или получение документов являются комфортными для граждан, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
  108. 8) кабинеты приема граждан оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
  109. номера окна (кабинета);
  110. фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
  111. времени перерыва на обед;
  112. технического перерыва;
  113. 9) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
  114. 10) при организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
  115. 11) на информационных стендах в помещениях уполномоченного органа, предназначенных для приема документов, размещена следующая информация:
  116. извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
  117. блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:
  118. график приема граждан специалистами;
  119. сроки предоставления государственной услуги;
  120. порядок получения консультаций специалистов;
  121. порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
  122. перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
  123. порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченным органом в ходе предоставления государственной услуги.
  124. (п. 18 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 24.02.2014 N 77)
  125. 19. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
  126. 1) количество необходимых и достаточных для получения государственной услуги посещений заявителем органов опеки и попечительства не должно превышать 2 раз;
  127. 2) время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут;
  128. 3) предоставление государственной услуги может осуществляться в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" путем запуска услуги в разделе "Личный кабинет" (при наличии технической возможности органа опеки и попечительства);
  129. 4) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.
  130. Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги:
  131. при личном обращении заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от органов опеки и попечительства при подаче документов;
  132. при обращении через государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" запрос и документы представляются заявителем по электронным каналам связи путем запуска услуги в разделе "Личный кабинет". Информирование о предоставлении государственной услуги в данном случае осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет", информационная система отправляет статусы услуги, а также решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в виде электронного образа документа, подписанного уполномоченным лицом с использованием электронной подписи.
  133. 20. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме, заверенной электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица, не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.
  1. Глава 3. Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)

  2. 21. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
  3. 1) прием и регистрация документов, проверка комплектности представленных документов, установление принадлежности заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги (далее - административная процедура приема и регистрации документов);
  4. 2) истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций (в случае ее необходимости);
  5. 3) проведение обследования условий жизни заявителя, выразившего желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем несовершеннолетнего гражданина, и составление акта (далее - административная процедура проведения обследования условий жизни заявителя);
  6. 4) принятие решения о возможности или невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем;
  7. 5) выдача заключения о возможности или невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем.
  8. (п. 21 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  9. 22. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя в органы опеки и попечительства по месту жительства посредством:
  10. 1) личного обращения с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;
  11. 2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
  12. 3) направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной подписью, при наличии технической возможности органа опеки и попечительства.
  13. 23. При поступлении заявления специалист органов опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов:
  14. устанавливает предмет обращения заявителя;
  15. проверяет представленные документы на предмет соответствия требованиям пункта 10 настоящего административного регламента;
  16. проверяет комплектность представленных документов;
  17. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  18. устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги.
  19. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  20. 24. В случае соответствия представленных документов установленным в пункте 10 требованиям:
  21. 1) производит копирование документов (если заявителем не представлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии представленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, оттиском штампа, оттиском печати организации);
  22. 2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;
  23. 3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации заявлений (приложение N 3 к настоящему административному регламенту);
  24. 4) оформляет расписку о приеме документов, а в случае поступления документов по почте/электронной почте, направляет ее заявителю;
  25. 5) информирует заявителя о сроках и способах получения государственной услуги;
  26. 6) в случае поступления полного комплекта документов, передает их специалисту, ответственному за проведение обследования условий жизни заявителя;
  27. 7) в случае поступления неполного комплекта документов передает их специалисту, ответственному за истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций (далее - специалист, ответственный за истребование документов).
  28. 25. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 1 час.
  29. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.
  30. 26. Особенности приема заявлений и документов (сведений), полученных от заявителя в форме электронного документа:
  31. 1) в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация гражданина, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя;
  32. 2) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
  33. проверяет наличие и соответствие представленного заявления и прикрепленных к нему электронных документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов;
  34. проверяет наличие и соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 10 настоящего регламента.
  35. При нарушении требований, установленных к заполнению и оформлению заявления и прилагаемых к нему документов, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о нарушении установленных требований с указанием допущенных нарушений и предложением их устранить посредством отправки соответствующего статуса и комментариев в раздел "Личный кабинет";
  36. При наличии всех необходимых документов и соответствии их требованиям к заполнению и оформлению специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
  37. делает отметку в соответствующем журнале регистрации заявлений;
  38. уведомляет заявителя путем направления расписки в получении заявления и документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов (далее - электронная расписка); в электронной расписке указываются входящий регистрационный номер заявления, дата получения заявления и перечень необходимых для получения государственной услуги документов, представленных в форме электронных документов. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет";
  39. оформляет заявление и электронные образы полученных от заявителя документов на бумажных носителях, визирует их;
  40. комплектует заявление и представленные заявителем документы в дело в установленном порядке делопроизводства.
  41. Срок исполнения административной процедуры - не позднее 1 календарного дня, следующего за днем получения заявления.
  42. 26.1. Основанием для начала административной процедуры "истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, и находящихся в распоряжении других органов и организаций" является получение специалистом, ответственным за истребование документов, неполного комплекта документов.
  43. Специалист, ответственный за истребование документов, при наличии документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, которые в соответствии с пунктом 13 настоящего административного регламента подлежат истребованию посредством системы межведомственного взаимодействия, оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запросы в органы и организации, представляющие документы и сведения (в случае, если указанные документы не представлены заявителем по собственной инициативе):
  44. в центр регистрации граждан для получения выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иных сведений, подтверждающих право пользования жилым помещением;
  45. в единый информационно-расчетно-кассовый центр для получения копии финансового лицевого счета;
  46. в федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии для получения сведений, подтверждающих право собственности на жилое помещение;
  47. в территориальные органы Пенсионного Фонда Российской Федерации или иного органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, для получения справки о размере пенсии;
  48. в органы внутренних дел для получения справки, подтверждающей отсутствие у заявителя, выразившего желание стать опекуном, приемным родителем, судимости или факта уголовного преследования за преступления, предусмотренные пунктом 1 статьи 146 Семейного кодекса Российской Федерации.
  49. Межведомственный запрос должен содержать:
  50. наименование органа, предоставляющего государственную услугу и направляющего межведомственный запрос;
  51. наименование органа, организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
  52. наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа;
  53. указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
  54. сведения, необходимые для представления документа, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги;
  55. контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
  56. дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, организацию, представляющие документы;
  57. фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
  58. При поступлении ответов на запросы от органов и организаций специалист, ответственный за истребование документов, доукомплектовывает комплект документов, необходимых для принятия решения, полученными ответами на запросы, оформленными на бумажном носителе, а также в образе электронных документов (при наличии технических возможностей).
  59. В случае если ответ на межведомственный запрос не был получен в установленный срок, специалист, ответственный за истребование документов, направляет повторный межведомственный запрос.
  60. Повторный запрос может содержать слова "направляется повторно", дату направления и регистрационный номер первого запроса.
  61. В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы специалист, ответственный за истребование документов, доукомплектовывает необходимый для принятия решения комплект документов заявителя полученными ответами и в соответствии с порядком делопроизводства, установленного в органе опеки и попечительства, передает специалисту, ответственному за экспертизу документов.
  62. Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.
  63. Максимальный срок выполнения административной процедуры истребования документов составляет 5 календарных дней.
  64. (п. 26.1 введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  65. 27. Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов заявителя является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, комплекта документов заявителя.
  66. 28. Специалист, ответственный за проведение обследования условий жизни заявителя:
  67. 1) проводит обследование условий жизни заявителя, выразившего желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем несовершеннолетнего гражданина.
  68. При обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, орган опеки и попечительства оценивает жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы заявителя, способность его к воспитанию ребенка, отношения, сложившиеся между членами семьи заявителя. В случае представления документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего административного регламента, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта органа опеки и попечительства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, гражданином представляются сотруднику органа опеки и попечительства оригиналы указанных документов;
  69. 2) оформляет акт обследования в двух экземплярах согласно приложению N 5, утвержденному Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 сентября 2009 года N 334, и передает на утверждение руководителю органа опеки и попечительства;
  70. 3) направляет (вручает) один экземпляр акта обследования заявителю в течение 3 календарных дней со дня утверждения акта. Акт обследования может быть оспорен гражданином, выразившим желание стать опекуном (попечителем), в судебном порядке.
  71. (п. 28 в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  72. 29. Специалист, ответственный за проведение обследования условий жизни заявителя, на основании акта обследования условий жизни заявителя готовит проект заключения органа опеки и попечительства о возможности или невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем согласно приложению N 4, утвержденному Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.11.2008 N 347.
  73. 30. Специалист, ответственный за проведение обследования условий жизни заявителя, проводит согласование проекта заключения в порядке делопроизводства, установленного в органе опеки и попечительства, и передает проект заключения и документы, представленные заявителем, руководителю органа опеки и попечительства для принятия решения.
  74. 31. Максимальный срок выполнения административных действий - 40 часов.
  75. Максимальный срок выполнения административной процедуры проведения обследования условий жизни заявителя - 7 календарных дней.
  76. 32. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о возможности или невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем является получение руководителем органа опеки и попечительства документов, представленных заявителем, и акта обследования условий жизни заявителя.
  77. 33. Руководитель органа опеки и попечительства определяет правомерность заключения о возможности или невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем.
  78. 34. Если проекты заключения о возможности или невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем не соответствуют законодательству, руководитель органа опеки и попечительства возвращает их специалисту, подготовившему проект, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.
  79. 35. В случае соответствия действующему законодательству проектов заключения о возможности или невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем руководитель уполномоченного органа:
  80. 1) подписывает их и заверяет печатью органа опеки и попечительства;
  81. 2) передает комплект документов заявителя специалисту, ответственному за выдачу документов.
  82. 36. Максимальный срок выполнения административных действий - 2 часа.
  83. Максимальный срок выполнения административной процедуры принятия решения составляет 2 календарных дня.
  84. 37. Основанием для начала административной процедуры выдачи заключения о возможности или невозможности заявителя быть опекуном (попечителем), приемным родителем является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, комплекта документов заявителя.
  85. 38. Специалист, ответственный за выдачу документов:
  86. 1) регистрирует заключение о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем в журнале;
  87. 2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством направления заявителю любым из способов (телефон, почта, факс или посредством отправки соответствующего статуса в раздел "Личный кабинет"), указанных в заявлении;
  88. 3) вручает (направляет) заявителю (почтовым отправлением, в электронной форме и т.п.) заключение о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем;
  89. 4) передает дело специалисту, ответственному за делопроизводство, для последующей его регистрации и передачи в архив;
  90. 5) вместе с заключением о возможности (невозможности) гражданина быть опекуном заявителю возвращаются все представленные документы и разъясняется порядок обжалования соответствующего заключения. Копия указанного документа хранится в органе опеки и попечительства.
  91. 39. Максимальный срок исполнения административных действий - 2 часа.
  92. Максимальный срок исполнения административной процедуры - 3 календарных дня.
  1. Глава 4. Контроль за исполнением Административного регламента

  2. 40. Руководитель органа опеки и попечительства осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
  3. 41. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
  4. 42. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.
  5. 43. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
  6. 44. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  7. Специалисты органа опеки и попечительства несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).
  8. В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" ("Российская газета", N 162, 31.07.2004), с Трудовым кодексом Российской Федерации ("Российская газета", N 256, 31.12.2001), а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Костромской области.
  9. Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

  10. 45. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц органов опеки и попечительства при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
  11. Заявитель имеет право на получение в органе опеки и попечительства информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.
  12. 46. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц органов опеки и попечительства при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
  13. 47. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
  14. 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
  15. 2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
  16. 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;
  17. 4) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
  18. 5) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
  19. 6) отказ органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
  20. 48. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган опеки и попечительства. Жалобы на решения, принятые руководителем органа опеки и попечительства, рассматриваются руководителем департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области.
  21. Жалоба на решения, принятые руководителем департамента, рассматривается заместителем губернатора Костромской области, координирующего работу по вопросам реализации государственной политики и выработке региональной политики в области социальной защиты населения.
  22. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  23. 49. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
  24. 50. Жалоба должна содержать:
  25. 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  26. 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  27. 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
  28. 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
  29. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
  30. В жалобе в форме электронного документа заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению копии необходимых документов и материалов в электронной форме либо направить указанные документы или их копии с использованием услуг почтовой связи.
  31. 51. Жалоба, поступившая в орган опеки и попечительства, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
  32. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрено.
  33. (абзац введен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 08.11.2013 N 585)
  34. 52. По результатам рассмотрения жалобы орган опеки и попечительства принимает одно из следующих решений:
  35. 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
  36. 2) отказывает в удовлетворении жалобы.
  37. 53. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 52 настоящей главы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
  38. 54. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
  1. Почтовый адрес департамента     ул. Свердлова, д. 129, г. Кострома, 156029
    Телефон директора департамента  (4942) 55-90-62
    Телефон приемной департамента   телефон: (4942) 55-90-62,
    факс: (4942) 55-15-71
    Адрес электронной почты         soczachita@kostroma.ru
    Адрес сайта департамента        www.socdep.ru
    График работы:                  с 9.00 до 18.00, перерыв: с 13.00 до 14.00
    Выходные:                       суббота и воскресенье
  2. Информация о местонахождении, контактных телефонах
  3. органов опеки и попечительства, предоставляющих
  4. государственную услугу
  5. N п/п Наименование территориальных органов Место нахождения (адрес) Телефон
    1. Территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства по муниципальному району город Нерехта и Нерехтский район 157800, г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 25 8-494-31-7-91-30 ф.: 7-91-31
    Межрайонный комитет социальной защиты населения, опеки и попечительства 156013, г. Кострома, ул. Маршала Новикова, д. 7 51-36-34 ф.: 55-07-21
    2. город Волгореченск 156901, г. Волгореченск, ул. Л. Комсомола, д. 59а 8-494-53-3-48-68 ф.: 3-48-59
    Красносельский муниципальный район 157940, п. Красное, ул. Красная площадь, д. 15 ф.: 8-494-32-2-29-88 2-28-69
    Судиславский муниципальный район 157860, п. Судиславль, ул. Советская, д. 2 ф.: 8-494-33-9-73-96 9-74-43
    3. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 1 157000, г. Буй, пл. Ленина, д. 1/14 8-494-35-4-45-08 ф.: 4-45-13
    Сусанинский муниципальный район 157080, п. Сусанино, ул. Ленина, д. 9 ф.: 8-494-34-9-16-48
    4. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 2 157760, п. Вохма, ул. Советская, д. 39а ф.: 8-494-50-2-22-60 2-22-69
    Пыщугский муниципальный район 157630, с. Пыщуг, ул. Первомайская, д. 4 ф.: 8-494-52-2-77-93
    Павинский муниципальный район 157650, с. Павино, ул. Октябрьская, д. 15 ф.: 8-494-39-2-18-75
    Октябрьский муниципальный район 157780, с. Боговарово, ул. Победы, д. 37 8-494-51-2-16-73
    5. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 3 157100, г. Галич, ул. Свободы, д. 17 ф.: 8-494-37-2-21-57 2-14-83
    Антроповский муниципальный район 157260, п. Антропово, ул. Октябрьская, д. 12а ф.: 8-494-30-3-52-08 3-51-89
    Чухломский муниципальный район 157130, г. Чухлома, ул. Советская, д. 1 ф.: 8-494-41-2-13-58
    Солигаличский муниципальный район 157170, г. Солигалич, пер. Свободы, д. 6 ф.: 8-494-36-5-11-09 5-12-40
    Парфеньевский муниципальный район 157270, с. Парфеньево, ул. Маркова, д. 17 ф.: 8-494-40-5-15-52
    6. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 4 157460, г. Макарьев, пл. Революции, д. 8 8-494-45-5-51-37
    муниципальный район город Нея и Нейский район 157330, г. Нея, ул. Любимова, д. 3а ф.: 8-494-44-2-30-83 2-15-03
    Островский муниципальный район 157960, п. Островское, ул. Советская, д. 97 ф.: 8-494-38-2-77-66
    Кадыйский муниципальный район 157980, п. Кадый, ул. Полянская, д. 1 ф.: 8-494-42-2-33-91
    7. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 5 157300, г. Мантурово, ул. Советская, д. 27 ф.: 8-494-46-3-04-96 3-42-86
    Кологривский муниципальный район 157440, г. Кологрив, пер. Театральный, д. 4 ф.: 8-494-43-4-15-58
    Межевской муниципальный район 157420, с. Георгиевское, ул. Крупинова, д. 33 8-494-47-5-22-66
    8. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 6 157610, г. Шарья, ул. Ленина, д. 85 8-494-49-5-33-06 5-32-83 ф.: 5-77-52
    Поназыревский муниципальный район 157580, с. Поназырево, ул. Свободы, д. 1 8-494-48-2-10-54
    9. Комитет социальной защиты населения, опеки и попечительства по городскому округу город Кострома 156005, г. Кострома, пл. Конституции, д. 2 42-02-11 ф.: 42-68-11
  6. Сведения о времени приема и консультирования
  7. граждан по вопросам, связанным с предоставлением
  8. государственной услуги
  9. N п/п Наименование организации Место нахождения (адрес) Режим работы Выходные дни
    1. Территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства по муниципальному району город Нерехта и Нерехтский район 157800, г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 25 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    2. Межрайонный комитет социальной защиты населения, опеки и попечительства 156013, г. Кострома, ул. Маршала Новикова, д. 7 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    город Волгореченск 156901, г. Волгореченск, ул. Л. Комсомола, д. 59а Пн.-пт.: 8.00-19.00 суббота, воскресенье
    Красносельский муниципальный район 157940, п. Красное, ул. Красная площадь, д. 15 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Судиславский муниципальный район 157860, п. Судиславль, ул. Советская, д. 2 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    3. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 1 157000, г. Буй, пл. Ленина, д. 1/14 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Сусанинский муниципальный район 157080, п. Сусанино, ул. Ленина, д. 9 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    4. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 2 157760, п. Вохма, ул. Советская, д. 39а Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Пыщугский муниципальный район 157630, с. Пыщуг, ул. Первомайская, д. 4 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Павинский муниципальный район 157650, с. Павино, ул. Октябрьская, д. 15 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Октябрьский муниципальный район 157780, с. Боговарово, ул. Победы, д. 37 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    5. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 3 157100, г. Галич, ул. Свободы, д. 17 Пн.-пт.: 8.00-17.00 (без перерыва) суббота, воскресенье
    Антроповский муниципальный район 157260, п. Антропово, ул. Октябрьская, д. 12а Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Чухломский муниципальный район 157130, г. Чухлома, ул. Советская, д. 1 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Солигаличский муниципальный район 157170, г. Солигалич, пер. Свободы, д. 6 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Парфеньевский муниципальный район 157270, с. Парфеньево, ул. Маркова, д. 17 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    6. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 4 157460, г. Макарьев, пл. Революции, д. 8 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    муниципальный район город Нея и Нейский район 157330, г. Нея, ул. Любимова, д. 3а Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Островский муниципальный район 157960, п. Островское, ул. Советская, д. 97 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Кадыйский муниципальный район 157980, п. Кадый, ул. Полянская, д. 1 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    7. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 5 157300, г. Мантурово, ул. Советская, д. 27 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Кологривский муниципальный район 157440, г. Кологрив, пер. Театральный, д. 4 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Межевской муниципальный район 157420, с. Георгиевское, ул. Крупинова, д. 33 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    8. Межрайонный территориальный отдел социальной защиты населения, опеки и попечительства N 6 157610, г. Шарья, ул. Ленина, д. 85 Пн.-чт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    Поназыревский муниципальный район 157580, с. Поназырево, ул. Свободы, д. 1 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
    9. Комитет социальной защиты населения, опеки и попечительства по городскому округу город Кострома 156005, г. Кострома, пл. Конституции, д. 2 Пн.-пт.: 8.00-17.00 суббота, воскресенье
  10. Сведения об официальных сайтах в сети Интернет, содержащих
  11. информацию о предоставлении государственных услуг
  12. Наименование организации Интернет-сайт Адрес электронной почты
    Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области www.socdep.ru soczachita@kostroma.ru
    ОГКУ "Центр социальных выплат www.socdep.ru/str-upr0011 csv@kostroma.ru
    (в ред. приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 29.12.2012 N 851)
    ОГКУ "Многофункциональный центр", г. Кострома www.mfc44.ru mfc@mfc44.ru
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
  1. ??????????????????????????????????????????     ???????????????????????????
    ?               Заявитель                ?     ?   Комплект документов   ?
    ?                                        ???????   граждан, выразивших   ?
    ??????????????????????????????????????????     ? желание стать опекунами ?
         ?               ?               ?         ?    или попечителями     ?
         ?               ?               ?         ?   несовершеннолетних    ?
    ???????????????????????????? ????????????????? ?  граждан, либо принять  ?
    ? Личный  ??   По почте,   ? ? Единый портал ? ?  детей, оставшихся без  ?
    ?  визит  ??по электронной ? ?государственных? ?  попечения родителей,   ?
    ?заявителя??     почте     ? ?и муниципальных? ?  на воспитание в семью  ?
    ???????????? (при наличии  ? ?     услуг     ? ???????????????????????????
         ?     ?  технической  ? ?????????????????
         ?     ?  возможности  ?         ?
         ?     ?органа опеки и ?         ?
         ?     ?попечительства)?         ?
         ?     ?????????????????         ?
         \/            \/                ?
    ??????????????????????????           ?
    ?  Прием и регистрация   ????????????
    ?       документов       ?
    ??????????????????????????
                 \/
    ??????????????????????????
    ?Истребование документов,?
    ?     находящихся в      ?
    ?  распоряжении других   ?
    ? органов и организаций  ?
    ??????????????????????????
                 ?
                 \/                               ????????????????????????????
    ??????????????????????????                    ?   Обследование условий   ?
    ? Экспертиза документов  ?????????????????????     жизни заявителя,     ?
    ??????????????????????????                    ?   выразившего желание    ?
                 \/                               ?      стать опекуном.     ?
    ??????????????????????????                    ?     Составление акта     ?
    ?    Принятие решения    ?                    ?      обследования        ?
    ??????????????????????????                    ????????????????????????????
         ?               ?
         \/              \/
    ????????????????  ????????????????
    ? Заключение о ?  ? Заключение о ?
    ? возможности  ?  ?невозможности ?
    ?  гражданина  ?  ?  гражданина  ?
    ?быть опекуном ?  ?быть опекуном ?
    ?(попечителем),?  ?(попечителем),?
    ?   приемным   ?  ?   приемным   ?
    ?  родителем   ?  ?   родителем  ?
    ????????????????  ????????????????
Приложение
к Приказу от 31 июля 2012 года № 536
Журнал
Журнал регистрации заявлений
  1. N п/п Дата обращения заявителя Ф.И.О. заявителя Адрес проживания заявителя Цель обращения Подпись специалиста, принявшего заявление Примечание
    1 2 3 4 5 6 7

Предыдущая новость - Постановление от 08 октября 2012 года № 2045 / Костромская область

Следующая новость - Об утверждении административного регламента / Костромская область